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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
A continuación se presentan los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito y luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica tu pedido una última vez y luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, ¡contáctanos, estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para que lo sigas en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son seguidos y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesitas ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿El nombre está grabado o colgado?
El nombre está grabado directamente en la placa de la pulsera.
¿La pulsera es ajustable?
Sí, tiene una cadena ajustable para adaptarse a todas las medidas de muñeca.
¿Es resistente al agua?
Sí, la pulsera es resistente al agua gracias a sus materiales de calidad como el acero inoxidable y el chapado en oro.
¿Cuál es la longitud máxima de la pulsera?
La longitud máxima es de 8 pulgadas (20 cm), lo que permite un ajuste perfecto a tu muñeca.
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¿Una pregunta?
¡Escríbanos a través del formulario a continuación y nuestro equipo le responderá lo antes posible!